Política de Privacidade

1. Informações Gerais

O Bauru Serviços é uma plataforma digital que conecta prestadores de serviços a clientes na cidade de Bauru e região, integrante do ecossistema Basis Datum. Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes para o uso de nossos serviços e o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações dos prestadores de serviços:

• Dados de identificação: nome completo e data de nascimento
• Dados de contato: telefone, e-mail e endereço
• Dados profissionais: categoria, tempo de experiência e descrição dos serviços
• Dados de acesso: credenciais de autenticação via e-mail/senha ou Google OAuth
• Dados opcionais: redes sociais, link do Google Meu Negócio e site próprio

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Cadastro e manutenção de perfil na plataforma
• Exibição de informações para potenciais clientes
• Autenticação e segurança de acesso
• Comunicação entre a plataforma e o prestador
• Melhoria contínua dos serviços oferecidos
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, conforme previsto no art. 7º, I da LGPD, e para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados dos prestadores são exibidos publicamente na plataforma para facilitar o contato com potenciais clientes. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o consentimento expresso do titular.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, destruição ou perda acidental
• Tratamento ilícito ou inadequado

As senhas são armazenadas com criptografia segura. A autenticação via Google OAuth é gerenciada pelo Supabase Auth, seguindo os padrões de segurança da indústria.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades informadas:

• Dados de prestadores ativos: mantidos enquanto o cadastro estiver ativo
• Dados de prestadores inativos: mantidos por 30 dias após a desativação
• Dados para cumprimento legal: mantidos pelo prazo exigido pela legislação

8. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Cookies de sessão para manter o login ativo
• Cookies de segurança para proteção contra ataques

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@bauruservicos.com.br

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Bauru, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade.